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Das ganze Haus individuelle Möbeldesign, warum nicht vor Ort, kann nicht den Kundenwunsch beantworten

2019/11/25 16:44
Die Zahl des Durchsehens:
【Abstrakt】:
Bei der Entwicklung von kundenspezifischen Möbeln für das gesamte Haus treten in der Regel verschiedene Probleme beim Messen vor Ort auf.
Bei der Entwicklung von kundenspezifischen Möbeln für das gesamte Haus treten in der Regel verschiedene Probleme beim Messen vor Ort auf. Daher werden wir heute darüber sprechen, warum die Website den Kundenwunsch nicht einfach beantworten sollte.
 
Erstens: Sagen Sie dem Kunden nicht einfach den Preis des Produkts
 
Wenn Sie neben der Gesamtplanung des Raums zum Kunden nach Hause gehen und auf die Gestaltung der Schränke, Kleiderschränke, TV-Schränke und anderer Schränke sowie auf die Größe der Aufzeichnungen achten, müssen Sie mit dem Kunden kommunizieren, um die Gestaltungsrichtung sowie den Kunden zu besprechen. Die Präferenz.
 
Während des Chat-Vorgangs werden Kunden jedoch immer Fragen zum Entwerfen von Preisen stellen. Ein einfaches Beispiel lautet wie folgt:
 
Kunde: Junger Mann, möchten Sie das separat bezahlen?
 
Designer: Nun, unsere Sichttafeln, Dachlinien, Glastüren usw. werden alle separat berechnet.
 
Kunde: Um wie viel müssen Sie den Geldbetrag in Ihrem Haus erhöhen?
 
Designer: Wir sehen das Lichtbrett etwa 300 Yuan pro Quadratmeter, Ihr Zuhause wird etwa 3 Quadratmeter hinzufügen, etwa 900 Dollar.
 
......
 
 
Dieser Teil des Designers spricht mit dem Kunden, und jeder fühlt sich vielleicht normal, aber Aqi möchte jedem sagen, dass die Antwort ruiniert ist. Es steht den Designern frei, den Preis vor Ort zu sagen, was leicht zu Kundenpaniken führen kann. Er wird das Gefühl haben, dass Ihr Designer den Preis in böswilliger Weise erhöht und absichtlich zusätzliche Artikel hinzufügt. Es wird auch Fälle geben, in denen der von Ihnen angegebene Preis vom im Geschäft angegebenen Preis abweicht.
 
Manchmal ist der Ladenumsatz je nach Kunde unterschiedlich, und der Preis für die verkaufte Ware ist unterschiedlich. Wenn beispielsweise der Preis für den Schrankdruck des Kunden relativ niedrig ist, steigt der Preis für das Produkt. Wenn der Laden beispielsweise 500 Quadratmeter Leuchttafel sieht, gehen Sie zur Szene. Wenn Sie 300 Quadratmeter angeben, wird dieser Kunde im Grunde nicht zu Ihnen nach Hause gehen, um zu unterschreiben.
 
 
Richtige Antwortmethode vor Ort: „Dieses Mal müssen Sie zuerst messen. Nach der Messung sollten Sie mit Ihnen über die Zeichnungsdesignrichtung und die Designdetails sprechen, und dann können Sie ein perfektes Angebot erstellen. Das Angebot wird auch berechnet, indem Sie Ihre Verkäufe erhalten. Unsere Designer entwerfen nur das Design, die Branche hat eine Spezialisierung. Ich hoffe, Sie verstehen "
 
 
Ich hoffe auch, dass Sie bei der üblichen Entwurfsarbeit nicht vor Ort über einen Preis sprechen und unnötige Streitigkeiten vermeiden.
 
Zweitens: Versprechen Sie Ihren Kunden keine willkürlichen Dinge vor Ort
 
Bei der Vor-Ort-Vermessungsplanung von Schrankmöbeln wird es verschiedene Situationen geben, insbesondere die Renovierung von Gebrauchthäusern oder die Renovierung von alten Häusern. Dann, zu dieser Zeit, wird es eine Menge elektrischer Geräte beim Kunden zu Hause geben, oder einige Anhänger müssen uns installieren, dann müssen wir uns nicht nach Belieben einigen. Ein einfaches Beispiel ist wie folgt:
 
Kunde: Junger Mann, meine Haube wird nicht verändert. Das Kochfeld verwendet auch diese alte. Wenn Sie neue Schränke installieren, installieren Sie die Haube der Haube, um der Tante zu helfen.
 
Designer: Kein Problem, Sie können sicher sein, dass wir es für Sie installieren.
 
Kunde: Nun, dann können Sie Ihrem Installationsmeister gute Dinge sagen. Am besten bringen Sie einen Reiniger mit, um meine Motorhaube zu reinigen.
 
......
 
 
Wie in einem einfachen Gespräch vor Ort erwähnt, bittet der Kunde den Schrankhersteller, eine Dunstabzugshaube, einen Herd oder einen anderen Wasserreiniger sowie einige Anhänger zu installieren, und lässt den Installateur sogar das Wasser in Strom umwandeln.
 
Diese sind in der Möbelbranche strengstens verboten, da unsere Meister nicht professionell sind. Insbesondere dieses Stück Wasser und Strom können wir nicht anfassen. Auch wenn der Installationsmeister die Fähigkeit hat, Wasser und Strom zu ändern, kann er keine Kundenversprechen abgeben. Sogar die Tatsache, dass der Ofen an die Gasleitung angeschlossen ist, erfordert einen absoluten Fachmann, um ihn zu bekommen.
 
Wenn Sie auf eine solche Situation stoßen, können Sie die Frage richtig beantworten: "Tante, Sie schlagen vor, die neue zu wechseln. Ich glaube, Sie haben sie drei oder fünf Jahre lang nicht benutzt, aber das Aussehen ist immer noch neu, aber die Maschine im Inneren, der Motor usw. Warten auf die Alterung, das Leben der allgemeinen Elektrogeräte ist etwa 5 Jahre, Sie suchen jetzt auf dem Markt, um einen neuen, rauchabsorbierenden Rauch zu mögen, wenn Ihre Familie das neue Jahr feiert, die Kinder zu Hause sind, zu tun Der Reis wird nicht so peinlich sein. Normalerweise benutzt Ihr altes Ehepaar einen guten Dunstabzugshaubenofen und hat auch weniger Dämpfe, was gut für Ihre Gesundheit ist. Und unser Unternehmen hat auch spezielle Geräte für Markenhaubenhersteller. Der Preis ist viel niedriger als der Markt.
 
 
Und Sie lassen es uns installieren, es ist nicht so, dass ich es abdrücke, aber die Haube ist gut installiert, aber wir können diesen Ofen nicht wirklich aufheben. Dieses Gas kann zu Ihrer Lebenssicherheit in Beziehung gesetzt werden, aber es ist nicht nur so, dass sich Menschen bewegen können. Professionelle Gasunternehmen oder professionelle Hersteller von Dunstabzugshauben können installiert werden.
 
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Der richtige Weg ist, die Sicherheit und die Lebensdauer der Appliance zu nutzen, damit Kunden die Idee der Installation von Schaltschrankherstellern eliminieren und indirekt ihre eigenen Firmenapparate verkaufen können, und sich bemühen, den Einzelwert zu erhöhen. Es ist besser, alles auf einmal zu ändern, damit das Design des Rauchkastens besser für die Haube geeignet ist. Vermeiden Sie das Design der alten Haube und ändern Sie dann die Größe der Haube, und die Größe des Kastens kann vorhanden sein.
 
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Schlussbemerkung: Der Möbeldesigner vor Ort ist nicht nur ein technischer Job, sondern muss auch seine eigene Arbeit vervollständigen, eine Messplanung durchführen und ist immer noch ein psychologischer Kampf. Es gibt viele Möglichkeiten, Kunden zu konfrontieren. Das Finden eines Gleichgewichts zwischen Unternehmensinteressen, persönlichen Interessen und Kundeninteressen macht nicht nur die Kunden glücklich, sondern ermöglicht es dem Unternehmen auch, Produktion und Installation problemlos abzuwickeln und sicherzustellen, dass ihr Einzelwert steigt und die Löhne mehr verdienen. Dies erfordert, dass Sie Ihren Arbeitsstatus häufig beobachten, um einen Gleichgewichtspunkt zu finden und Ihre Arbeit einfacher und angenehmer zu gestalten.